Rückerstattungspolitik

Alpina Studios Returns Garantie berechtigt Sie, das Produkt aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Sie haben das Recht, das Paket zu öffnen und den Inhalt zu überprüfen, aber das Produkt muss nicht verwendet werden. Dies bedeutet, dass Sie unsere Schuhe anprobieren können, aber sie nicht draußen tragen können. Wir empfehlen deshalb, dass Sie Schuhe auf weichen Oberflächen und zu Hause anprobieren (z. B. Carpet) Alle Originalverpackungen, Preisetiketten usw. müssen mit dem Produkt zurückgegeben werden, ohne manipuliert zu haben. Wenn die Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind, sind wir gezwungen, die Kosten für die Handhabung (z. B. die Reinigung oder die Kosten für neue Verpackungsmaterialien) zu berechnen oder die Rücksendung abzulehnen. 

Unsere Kosten für die Handhabung betragen 5 Euro pro zurückgegebenem Artikel. Wir werden diese Kosten mit der Rückerstattung Ihrer Bestellung begleichen. 

Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben, behalten Sie immer Ihre Nachverfolgungsnummer und Quittungen, damit Sie den Versandnachweis haben.

Stellen Sie bei der Rückgabe von Waren per Post sicher, dass Sie das Rückgabeformular ausfüllen und einschließen, und setzen Sie den beigefügten Rückaufkleber auf das Feld für Adressinformationen. Das Renditeformular wird in Ihre Lieferung eingeschlossen. Wenn Sie keinen erhalten oder verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte stellen Sie sicher, dass auf der Atemwegsrechnung und dem dort klar geschriebenen Paket: zurückgegebene Waren, kein kommerzieller Wert. Die Adresse für Rückgaben, die im Renditeformular angegeben ist, ist auch unten angegeben:

Hinson` | Intomotion B.V.

Amerikastraat 3a
5171pl Kaatsheuvel
Niederlande

Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet, es sei denn, es wurde durch die Lieferung durch uns ein Fehler gemacht.